Política de envío

Política de Envíos

Gracias por comprar en nuestra tienda.

Método de entrega

Todos nuestros productos son digitales. No realizamos envíos físicos.

Una vez confirmada la compra, el ebook en formato PDF será entregado de manera automática a través de correo electrónico, utilizando la dirección proporcionada por el cliente al momento del pago.

Tiempo de entrega

• El envío del ebook es instantáneo.

• En la mayoría de los casos, el correo electrónico se recibe dentro de los primeros minutos posteriores a la compra.

• En situaciones excepcionales, la entrega puede demorar hasta 15 minutos por procesos automáticos de verificación o congestión del sistema.

Costos de envío

• El envío es gratuito, ya que se trata de un producto digital.

Confirmación de entrega

El cliente recibirá:

• Un correo electrónico de confirmación de compra, y

• Un correo electrónico con el enlace de descarga del ebook en PDF.

Recomendaciones importantes

Si no recibe el correo electrónico dentro del tiempo indicado, le recomendamos:

• Revisar la carpeta de spam o correo no deseado.

• Verificar que el correo electrónico ingresado durante la compra sea correcto.

Problemas con la entrega

En caso de no recibir el ebook o de tener inconvenientes para descargarlo, el cliente deberá contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la compra, proporcionando el comprobante de pago y el correo electrónico utilizado.

Nuestro equipo brindará soporte para asegurar la correcta entrega del producto digital.

Responsabilidad del cliente

Es responsabilidad del cliente:

• Proporcionar una dirección de correo electrónico válida y correcta.

• Contar con un dispositivo y software compatible para abrir archivos en formato PDF.

Aceptación de la política

Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta esta Política de Envíos, entendiendo que se trata de un producto digital entregado por correo electrónico y que no existe envío físico.